Trocas e Devoluções

Trocas, Devoluções & Política de Envio

Todas as bolsas, jaquetas e peças são carinhosamente higienizadas, cuidadas e embaladas em pacotes sustentáveis e cheios de charme, com aquele toque especial da Oi Gata! 💌
Elas chegam prontas pra brilhar de novo — agora com você!

Política de Troca, Devolução & Reembolso

Na Oi Gata!, a gente trata cada achado como um verdadeiro tesouro. Aqui você encontra bolsas, jaquetas e outras peças vintage ou atemporais, com curadoria cheia de carinho e olhar atento.

Por serem peças únicas e com história, é super normal que algumas apresentem sinais do tempo. Sempre descrevemos qualquer detalhe na legenda do produto, mas, se algo passar despercebido (somos humanas, né?), já deixamos aqui nosso pedido de desculpas.

Como cada peça é única, não aceitamos trocas, apenas devolução do valor pago pela peça.
O frete não é reembolsável, já que é um serviço dos Correios.

Quer devolver uma peça?
Nos chame no Instagram @oigata.brecho em até 5 dias após o recebimento. Te enviamos uma etiqueta de devolução pra colar no pacote e levar aos Correios em até 5 dias úteis.
O custo do envio da devolução é por conta do cliente, tá bem?

Assim que a peça chegar de volta, conferimos se está nas mesmas condições em que saiu daqui. Estando tudo certinho, fazemos o reembolso via Pix com o valor da peça.

É de Goiânia?

O processo continua o mesmo! É só entrar em contato com a gente na DM até 5 dias depois da entrega da sua peça 🫶